Obchodní podmínky

  • Domů
  • Obchodni-podminky

 

 

 

Všeobecné obchodní podmínky pro spotřebitele

Tyto všeobecné obchodní podmínky pro spotřebitele (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu top-dodávky.cz umístěného na webovém rozhraní www.top-dodávky.cz (dále jen „webové rozhraní“) mezi podnikatelkou

FC REAL Královské Vinohrady spol. s r.o., se sídlem K vodojemu 212/12, Smíchov, 150 00 Praha

IČ: 25677934

adresa pro doručování: K vodojemu 212/12, Smíchov, 150 00 Praha

telefonní číslo: +420 606 105 638

kontaktní e-mail: info@top-dodavky.cz

jako prodávajícím

a vámi jako kupujícím.

 

  1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
  • Shrnutí obsahu obchodních podmínek

Kupní smlouvou se zavazujeme dodat vám zboží uvedené v objednávce a vy se zavazujete toto zboží převzít a zaplatit nám kupní cenu. Pro uzavření smlouvy je potřeba, abyste podali objednávku a aby došlo k jejímu přijetí z naší strany(podle článku 2).

  • Jedná se o spotřebitelskou smlouvu?

O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a zboží kupujete mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na vás ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních podmínek.

  • Čím se řídí naše vzájemná práva a povinnosti?

V první řadě smlouvou, která je tvořena následujícími dokumenty:

  • těmito obchodními podmínkami, které vymezují naše vzájemná práva a povinnosti;
  • Reklamačním řádem pro spotřebitele, podle kterého budeme postupovat při reklamaci zboží;
  • Zásadami ochrany osobníchúdajů, které upravujíochranu vašich osobních údajů;
  • podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní zejména při uzavírání smlouvy;
  • objednávkou a jejím přijetím z naší strany,

a v otázkách neupravenýchsmlouvou se naše vzájemná práva a povinnostiřídíčeským právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:

  • zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“);
  • zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (pouze pokud jste spotřebitelem).

Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek,souhlasíte s tím, že se náš vztahřídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vám pak poskytována tato vyšší míra ochrany.

  • Jak vyjádříte souhlas s obchodními podmínkami?

Zasláním objednávky na webovém rozhraní stvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

  • Co byste ještě ohledně obchodních podmínek měli vědět?

V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat. Vaše práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly. Měnit či doplňovat obchodní podmínky lze pouze písemnou formou.

 

  1. KUPNÍ SMLOUVA
  • Jak uzavíráme kupní smlouvu?

Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali objednávku v souladu s těmito obchodními podmínkami a aby došlo k přijetí této objednávky z naší strany. Upozorňujeme, že prezentace zboží na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

  • Jak podat objednávku?

Objednávku můžete podat vždy prostřednictvím webového rozhraní (vyplněním formuláře)nebo jiným způsobem, který dle informací na webovém rozhraní umožňujeme.Objednávka musí obsahovat všechny informace předepsané ve formuláři.

Před odesláním objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře vám bude sdělena rekapitulace objednávky včetně konečné ceny (obsahující veškeré daně, cla a poplatky). V rámci rekapitulace máte poslední možnost měnit zadané údaje.

Závaznou objednávku podáte stisknutím tlačítka Dokončit objednávku. Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné. O jejich změně nás bezodkladně informujte telefonicky či e-mailem.

  • Můžete již odeslanou objednávku zrušit nebo změnit?

Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete zrušit či změnit telefonicky nebo e‑mailem.  Všechny námi přijaté objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení či změny objednávky jsou možné pouze po dohodě s námi. Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit od smlouvy (podrobněji v článku 6), máme nárok na náhradu nákladů, které jsme již v souvislosti se smlouvou vynaložili.

  • Jak zjistíte, že jsme přijali objednávku a kdy je uzavřena smlouva?

O obdržení objednávky vás budeme informovat. Informace o obdržení objednávky je zasílána automaticky a nejedná se o přijetí objednávky z naší strany.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je vám doručeno přijetí objednávky z naší strany na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy převezmete objednané zboží.

  1. CENA
    • Může se cena na webovém rozhraní měnit?

Pokud cena uvedená u zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, neprodleně vás na tuto skutečnost upozorníme.Na přijaté objednávky však nemá vliv změna ceny, ke které došlo v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím z naší strany. 

V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné  technické chybě při uvedení ceny zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni dodat vám zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenupro zdánlivost našeho právního jednání dle § 552 občanského zákoníku, event. pro omyl dle § 571 občanského zákoníku.

  • Lze kombinovat slevy z ceny zboží?

Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného.

 

  1. PLATEBNÍ PODMÍNKY
  • Jaké způsoby platby přijímáme?

Kupní cenu můžete uhradit především následujícími způsoby:

  • bezhotovostně platební kartou nebo prostřednictvím platební brány
  • bezhotovostně před dodáním zboží převodem na náš bankovní účet (pokyny vám budou sděleny v potvrzení objednávky).

Případné další způsoby platby a případné poplatky spojené s některými způsoby platby jsou uvedeny na webovém rozhraní.

  • Kdy nastane splatnost kupní ceny?

V případě platby v hotovosti je cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostní platbě před dodáním zboží je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky, cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na nášbankovní účet, případně účet platební brány. Pokud neobdržíme cenu v době splatnosti, vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy.

  • Můžeme požadovat zálohu nebo uhrazení předem?

Vezměte na vědomí, že v souladu s § 2119 odst. 1 občanského zákoníku jsme oprávněni požádat vás o uhrazení celé ceny zboží (příp. zálohy) před jeho odesláním nebo předáním.

  • Jak vystavujeme účtenky v souvislosti s elektronickou

Souhlasem s těmito obchodními podmínkami nám udělujete souhlas s vystavením účtenky podle zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb, ve znění pozdějších předpisů a daňového dokladu elektronickou formou.

 

  1. DODACÍ PODMÍNKY

 

IV.

Nájemce je oprávněn vozidlo užívat k přepravě osob a věcí za podmínek uvedených v návodu k obsluze vozidla, s nímž byl nájemce předem seznámen, což stvrzuje svým podpisem této smlouvy. Nájemce je povinen při užívání vozidla dodržovat pravidla silničního provozu. Předmět nájmu mohou užívat a řídit pouze osoby uvedené v této nájemní smlouvě. Nájemce je povinen pečovat o to, aby na vozidle nevznikla škoda a dbát na doporučení stanovená pronajímatelem. Nájemce nesmí vozidlo pronajímat třetí osobě. V případě, že nájemce  bez souhlasu pronajímtele vozidlo vyveze do zahraničí, považuje se toto za závažné porušení nájemní smlouvy a pronajímatel je oprávněn od této smlouvy odstoupit a nájemce je povinen uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč do 5 dnů od písemné výzvy pronajímatele k úhradě této smluvní pokuty. V případě cesty do zahraničí je nájemce povinen na své vlastní náklady zajistit případná povolení k užívání vozidla v zahraničí a dodržovat příslušné právní předpisy.

V.

Pronajímatel předal nájemci při převzetí vozidla veškeré potřebné příslušenství k předmětu nájmu, tj. potřebný počet klíčů, veškerou dokumentaci, malý technický průkaz, doklad o pojištění. Převzetí těchto věcí nájemce stvrzuje svým podpisem této smlouvy.

Nájem trvá ode dne podpisu této smlouvy, kdy si nájemce vozidlo osobně převzal, což stvrzuje svým podpisem, do výše uvedeného sjednaného dne. K tomuto dni je nájemce povinen vozidlo vrátit pronajímateli ve stavu v jakém jej převzal včetně veškerých klíčů, dokladů či příslušenství v jeho provozovně v pracovní době pronajímatele (PO-PÁ 9.00hod – 17.00hod a SO a NE po domluvě)

Nájemce se v případě prodlení s vrácením předmětu nájmu včetně jeho příslušenství zavazuje uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč za každý den prodlení nájemce s vrácením předmětu nájmu pronajímateli, smluvní pokuta je splatná nejpozději při vrácení předmětu nájmu pronajímateli.

VI.

Nájemné je splatné při převzetí vozidla pronajímateli. Při dlouhodobém pronájmu je nájemné splatné vždy dopředu tzn. vždy na následující měsíc. Nájemce je povinen při podpisu této smlouvy složit pronajímateli výše uvedenou vratnou kauci za pronájem předmětu nájmu. Tato kauce je vratná při vrácení předmětu nájmu zpět pronajímateli za následujících podmínek:

  • nájemce vrátí předmět nájmu v době ujednané;
  • nájemce vrátí předmět nájmu se stejnou hladinou pohoných hmot jako převzal:
  • nájemce uhradí pronajímateli nájemné;
  • předmět nájmu bude vrácen bez jakéhokoliv poškození v původním stavu, v jakém ho nájemce od pronajímatele přebíral.

VII.

Nájemce prohlašuje, že mu byla pronajímatelem předvedena způsobilost vozidla k provozu a k způsobu užívání vymezenému v této smlouvě, že mu bylo vozidlo včetně potřebných dokladů (malého technického průkazu a potvrzení o zaplacení povinného ručení) a klíčů k okamžiku uzavření této smlouvy odevzdáno, a že je způsobilý k její řízení. Nájemce nesmí řídit vozidlo po požití alkoholu nebo jiných omamných a psychotropních látek, nebo léku mající vliv na schopnost vnímání či soustředění.

VIII.

Nájemce je povinen udržovat vozidlo ve stavu, v jakém je převzal. Nájemce je povinen umožnit provedení oprav, údržby, servisní prohlídku vozidla a strpět omezení v užívání vozidla v rozsahu nutném pro jejich provedení. V případě, že nájemce nepřistaví předmět nájmu k pravidelné servisní prohlídce (limity km jsou uvedeny v servisním sešitu nebo písemnou formou obeznámeni) nebo přistaví vůz po překročení předepsaného limitu o více než 500 km, zaplatí nájemce smluvní pokutu ve výši 4Kč za každý ujetý 1 km nad stanovený limit.

Nájemce odpovídá pronajímateli za veškerá poškození či opotřebení vozidla jeho užíváním v rozporu se způsobem užívání vymezeným v této smlouvě, či způsobená nájemcem nebo třetí osobou. Za škodu způsobené na vozidle odpovídá pronajímateli nájemce v plném rozsahu.

Neuhradí-li pojišťovna škodu způsobenou na vozidle z jakéhokoliv důvodu buď vůbec nebo v plném rozsahu, nahradí celou škodu nebo zaplatí její neuhrazenou část nájemce, a to do 10 dnů od předložení vyúčtování pronajímatelem. Nájemce nesmí použít předmět nájmu jako zástavu. Nájemce rovněž není oprávněn přenechat vozidlo jiné osobě, pronajmout ho a používat jako TAXI nebo k výcviku nových řidičů.

Pronajímatel je oprávněn na nájemci požadovat náhradu ztráty na nájemném ve výši odpovídající výpůjčnímu poplatku a to až do dne, kdy mu bude příslušné vozidlo nebo jeho náhrada a to až do dne, kdy mu bude příslušné vozidlo nebo jeho náhrada opět k dispozici. Pokuty vyměřené nájemci za dopravní přestupky, kterých se dopustil s pronajatým vozidlem, škody vzniklé ztrátou dokladů, klíčů nebo nářadí k vozidlu včetně nákladů, které bylo třeba vynaložit na nápravu takto vzniklých škod, jsou vždy k tíži nájemce.

Nájemce je odpovědný za veškerý svůj majetek či majetek třetích osob v předmětu nájmu. Nájemce se dále zavazuje, že uhradí v plné výši škody způsobené třetím osobám, které jim vzniknou v souvislosti s užíváním předmětu nájmu nájemcem. Pronajímatel není odpovědný za jakékoliv porušení povinností nájemce dle této smlouvy. Za veškeré škody, které vzniknou nesplněním povinností nájemce, nese odpovědnost nájemce, včetně náhrady škody a uvedení předmětu nájmu do původního stavu.

Nájemce je povinen provádět veškerou svou činnost s vozidlem v rámci platných právních předpisů, přičemž je odpovědný za porušení této své povinnosti. Nájemce je rovněž odpovědný i za činnost třetích osob do předmětu nájmu vstupujících či předmět nájmu spoluužívajících.

IX.

Pronajímatel je oprávněn jednostranně započíst jemu složenou výše uvedenou kauci vůči smluvní pokutám dle této smlouvy, vůči dlužnému nájemnému, vůči škodám na předmětném vozidle, vůči škodám způsobených pronajímateli nájemcem nebo vzniklých pronajímateli v souvislosti s užíváním vozu nájemcem.

Uhrazením smluvní pokuty není dotčeno právo pronajímatele na náhradu škody.

X.

Nájemce se zavazuje pronajímateli oznámit poškození, ztrátu nebo zničení vozidlaneprodleně a bez zbytečného odkladu. Nájemce je povinen v případě poškození, ztrátě či jiné události toto nahlásit příslušným orgánům a doklad o tomto nahlášení neprodleně předat pronajímateli. Nájemce je neprodleně po nahlášení pronajímateli nehody, poškození nebo odcizení vozidla anebo jeho části, poranění nebo usmrcení osob bez ohledu na zavinění, povinen informovat policii ČR a vyplnit všechny údaje požadované ve formuláři „oznámení o dopravní nehodě“.

XI.

Nájemce je povinen oznámit všechny změny identifikačních údajů uvedených v záhlaví této smlouvy neprodleně písemně na adresu sídla nebo provozovny pronajímatele.

Nájemce podpisem této smlouvy výslovně souhlasí, že jeho údaje včetně jeho osobních údajů byly pronajímatelem zpracovány, dále poskytovány třetím osobáma uschovány v databázi pronajímatele v souladu s nařízením č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochranně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Součástí této smlouvy je i souhlas a poučení nájemce o právech při zpracování osobních údajů.

Užívá-li nájemce vozidlo v rozporu se sjednanými podmínkami anebo způsobem, kterým způsobuje pronajímateli škodu nebo kterým pronajímateli hrozí značná škoda, nebo poruší-li nájemce svou povinnost dle této smlouvy má pronajímatel právo tuto smlouvu vypovědět a tato výpověď je účinná okamžikem doručení na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy u identifikačních údajů nájemce. Smluvní strany se domluvily, že veškeré podání jsou doručeny třetí den po odeslání prostřednictvím poskytovatele přepravní služby na adresu uvedenou vuvedenou na začátku této smlouvy, v případě odmítnutí převzetí této poštovní zásilky jejím odmítnutím.

Pokuty za dopravní přestupky, které byly způsobeny za dobu po kterou měl vůz k dispozici nájemce, jsou vždy k tíži nájemce, který se je zavazuje uhradit.

  1. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ
    • Je obsah webových stránek chráněn autorským právem?

Obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní (texty včetně obchodních podmínek, fotografie, obrázky, loga, programové vybavení a další) je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez našeho souhlasu či souhlasu držitele autorských práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na webovém rozhraní.

Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. 

  • Odpovědnost a užívání webového rozhraní

Neneseme odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání webového rozhraní nesmíte používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.

Pokud se při užívání webového rozhraní dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit nám škodu, která vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.

Upozorňujeme vás na to, že kliknutím na některé odkazy na webovém rozhraní může dojít k opuštění webového rozhraní a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.

 

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2020.